Amazonの度重なるどうしようもない呆れたミス

ねこ日記

8月31日。再注文した爪研ぎポールがAmazonから届きましたが…また間違えて届きました。

商品DBの登録ミスかバーコードを貼り間違えてる可能性が高いのですが、「データ等を確認修正するのに最長で2週間かかるので再注文できない」と言われたのに半日以上が経過しても未だ購入できる状態です。

しかも類似品を買えと。やり取りの時はあまりの苛立ちでスルーしてしまいましたが、提案しろよと小1時間問い詰めたいですね。

また、上の画像にもあるとおり、今回のやり取りの内容はメールで送ると伝えてきていますが、いまだに届いていません。彼は2度も自らそう言ったのに。

さらに「お詫びに300円のクーポンをアカウントに付与しました」と言われたのに入ってませんし、Amazonというのは詐欺会社なんですかね。もう外資系の会社にお金を払うより、楽天などの国内企業に払った方が健全に思えてきました。

Amazonという大企業のカスタマーサポートってこの程度なんですね。私も業務でカスタマーサポートは何度も経験していますが、さすがにこれは無いなと思いました。

どうしようもないのでもともとあったコーナンの激安爪研ぎを結束バンドで固定してあげましたが、桃介もしっかり使ってくれるので、もうこれで良いやという結果になりました。

桃介はそんな飼い主の苦労も知らずに書斎で黄昏たり―――

寝っ転がってテレビを観るおっさんになってみたり―――

気象予報士の指揮棒を猫じゃらしと勘違いして追いかけたりと、日々人間と猫の狭間を生きているようです(違

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